После того, как в банке-агенте "Ханты-Мансийский банк Открытие" вас обрадовали сообщением, что вы не состоите в реестре вкладчиков, или состоите, но суммы на ваших счетах не совпадают с теми, что фигурируют у вас в договоре, нужно самому, захватив оригиналы всех документов по вкладу, ехать в отделение АСВ на ул. Летниковскую, д. 10, стр. 4, этаж 4, комн. 404. Это круглое стеклянное здание, обращаться на рецепшен с паспортом. Предварительная запись по телефону: (495) 332-37-98.
Там вам предложат заполнить форму "несогласия", где нужно будет перечислить все реквизиты ваших документов. В графе денежных претензий писать "вклад + проценты по вкладу". С оригиналов ваших документов должны сделать копии и именно их оставить, оригиналы документов ни в коем случае не оставлять!
После посещения этого отделения вам должно прийти эл.письмо с номером вашего дела. Так же там будет ссылка, по которой нужно отслеживать статус заявления. Практика показывает, что по этой ссылке узнать ничего не удается. Срок разбирательства вам назначат 25 дней, хотя:

Согласно п. 7 ст. 12 Федерального закона от 23 декабря 2003 года N 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" в случае несогласия вкладчика с размером возмещения по вкладам, подлежащего выплате, Агентство предлагает вкладчику представить в Агентство дополнительные документы, подтверждающие обоснованность его требований, и направляет их в банк для рассмотрения. Банк в течение 10 календарных дней со дня получения указанных документов обязан их рассмотреть и в случае обоснованности требований вкладчика внести соответствующие изменения в реестр обязательств банка перед вкладчиками, а также направить в Агентство сообщение о результатах рассмотрения требований вкладчика и о внесенных изменениях в реестр обязательств банка перед вкладчиками.